Terug naar home

Retourneren

Je hebt het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Om gebruik te maken van dit recht moet je contact met ons opnemen via klantenservice@kidsgemak.nl onder vermelding van je ordernummer, zodat wij op de hoogte zijn dat je het product retourneert. Download hier het retourformulier en stuur dit samen met het product met alle geleverde toebehoren, ongebruikt en in de originele staat en indien mogelijk in de originele verpakking retour naar: Kidsgemak, Middelkoop 86, 4245 TW LEERBROEK. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontbinding van de overeenkomst terugstorten – op rekening waarmee aankoop is voldaan – mits het product in goede orde en met benodigde gegevens retour ontvangen is. Heb je bij het afrekenen van je bestelling verzendkosten betaald? Dan worden de door jou betaalde verzendkosten vergoed wanneer de gehele bestelling wordt geretourneerd. Als er een deel van de bestelling wordt geretourneerd, worden de verzendkosten niet vergoed.